Двухфакторная аутентификация в MANGO OFFICE: один аккаунт без защиты — риск для всей компании

5 656
Почему взлом обычного аккаунта сотрудника может привести к утечке данных, мошенническим звонкам и сбоям в работе компании? Объясняем простыми словами.

image1 (4).png

Как двухфакторная аутентификация защищает аккаунты

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительная защита при входе в аккаунт.

Помимо пароля, пользователь вводит одноразовый код подтверждения — из SMS или email.

Даже если злоумышленник узнает пароль — он не сможет войти в систему без этого кода.

Где работает 2FA в MANGO OFFICE

В MANGO OFFICE используется единый вход во все цифровые продукты .

Двухфакторная аутентификация защищает доступ сразу ко всем сервисам компании, с которыми работает сотрудник.

Кому нужно подключать 2FA

Для администраторов Лицевых счетов двухфакторная аутентификация является обязательной.

Однако мы рекомендуем подключить 2FA всем сотрудникам компании.

Именно пользовательские аккаунты без дополнительной защиты чаще всего становятся точкой входа для злоумышленников.

Почему одного пароля недостаточно

Пароль можно скомпрометировать:

  • через фишинг

  • из-за повторного использования в других сервисах и платформах

  • в результате утечек данных

Если злоумышленник получает доступ к аккаунту сотрудника, он может использовать его для действий внутри контура компании.

Чем может быть опасен взлом аккаунта сотрудника

Даже обычная учетная запись может дать доступ к важной корпоративной информации.

Через такой аккаунт злоумышленник может:

  • получить доступ к истории звонков и перепискам

  • выгрузить или удалить данные о коммуникациях

  • использовать корпоративную телефонию для мошеннических звонков или сообщений

  • изменить настройки и нарушить работу телефонии

В результате компания может потерять данные, деньги и контроль над коммуникациями — вплоть до полной остановки рабочих процессов.

Как работает подтверждение входа

В MANGO OFFICE используются два способа подтверждения:

  • код из SMS

  • код из email

Для подключения двухфакторной аутентификации достаточно указать хотя бы один контакт — email или телефон.

Как подключить двухфакторную аутентификацию

Чтобы подключить 2FA и защитить аккаунты сотрудников:

  • Перейдите в личный кабинет MANGO OFFICE

  • Откройте карточки сотрудников

  • Укажите актуальный email или номер телефона

  • Подключите двухфакторную аутентификацию

2FA для всех сотрудников доступна в рамках бесплатного пакета Информационной безопасности. 

Он позволяет задать единые требования к защите аккаунтов и снизить риски несанкционированного доступа.

Что еще входит в пакет:

  • ограничение на вход (белый список IP-адресов)

  • передача действий в систему клиента (Syslog / REST API)

  • настройка сложности паролей

  • настройка срока жизни паролей

Что рекомендует MANGO OFFICE

Мы рекомендуем не откладывать настройку безопасности.

Подключите двухфакторную аутентификацию для всех сотрудников и проверьте контактные данные в личном кабинете.

Это простое действие, которое поможет избежать серьёзных проблем — от утечки данных до сбоев в работе бизнес-коммуникаций.



Актуальное

439
MANGO OFFICE приглашает на онлайн-конференцию «Контакт без границ»
15 сентября в 11:00 (МСК) эксперты MANGO OFFICE и представители крупных компаний расскажут, как повысить эффективность контакт-центра, снизить затраты и улучшить клиентский сервис.
2 108
Актуализация тарифов
С 24 сентября 2026 года MANGO OFFICE обновляет тарификацию ИИ-функций Речевой аналитики.
1 133
Vet Union автоматизировала обработку обращений и распределение звонков с помощью MANGO OFFICE

Сеть ветеринарных клиник внедрила Виртуальную АТС, речевую аналитику, интеграцию с МИС и объединила коммуникации с клиентами в едином UCaaS-пространстве.


1 883
Актуализация тарифов
С 9 сентября 2026 года MANGO OFFICE обновляет тарифы Манго Мобайл.
1 834
Lazurit внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора до 2 секунд
Производитель мебели внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр и интеграции с 1С и RetailCRM и создал единое UCaaS-пространство для работы с клиентами.
1 833
Информационное сообщение
С 23 сентября 2026 года услуга «Отраслевое имя» для отправки SMS через сервисы MANGO OFFICE станет недоступна для новых подключений.