Как ВкусВилл ускорил найм персонала в 1,5 раза

Кейс внедрения продуктов экосистемы MANGO OFFICE в компанию ВкусВилл

В 2018 — 2021 году количество магазинов и дарксторов компании увеличилось в 2 раза. Выросло и число сотрудников — до 30 000 человек.

Перед топ-менеджерами стояли непростые задачи:

Весь кейс внедрения можно прочитать по ссылке.

Актуальное

Выручка по корпоративным SIM-картам выросла в 2 раза, трафик Речевой аналитики — на 60%, продажи облачного Контакт-центра — на 32%.

Предприниматели смогут сократить затраты на связь и мониторинг работы менеджеров, а также перестанут терять звонки от клиентов.

Новинка помогает бизнесу быстрее анализировать звонки и управлять качеством работы сотрудников.

Виртуальная АТС, Контакт-центр, Голосовые роботы и интеграция с МИС «Ариадна» позволили создать единую UCaaS-платформу для медцентра и его филиалов.

Событие Mango Fresh Partners прошло 5 февраля в Москве.

Новинка позволяет бизнесу обрабатывать обращения клиентов в едином окне, ускорять работу операторов и повышать качество сервиса.

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.