Интеграция с Medesk
Стоимость: от 300 руб.
IP-телефония позволяет:
• Отображать на экране всю необходимую информацию о пациенте
• Отвечать на звонки по скриптам
• Уменьшить процент пропущенных звонков
• Собирать статистику звонков
• Прослушивать звонки колл-центра
• Подключить колл-трекинг и отслеживать каналы привлечения
Обработка звонка
Во время звонка каждый оператор может открыть анкету-скрипт с заготовленными быстрыми вопросами и обязательными полями. Анкеты-скрипты используются для улучшения качества звонков.
Если один оператор занят, звонок переключается на следующего ответственного. Если никто не смог принять звонок, вы найдете телефон в списке входящих обращений.
Поставщик: Medesk
Опубликовано: 12 мая 2020 г.
Для подключения интеграции оставьте заявку на сайте https://www.medesk.net/ru/telephony/
или напишите на support@medesk.ru Специалисты
Medesk свяжутся с вами и произведут необходимые настройки.
Email технической поддержки партнера: support@medesk.md